I. ĐIỀU KHOẢN CHUNG VỀ BẢO HÀNH

1. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm về bảo hành khi xác định lỗi thuộc về nhà sản xuất. Đối với lỗi không phải do nhà sản xuất, khách hàng được hỗ trợ sửa dịch vụ tại ĐIỆN MÁY NAM VIỆT
2. Phiếu bảo hành phải được giữ nguyên, không bị tẩy xóa, sửa đổi trong suốt thời gian bảo hành.
3. Sản phẩm được bảo hành tại các điểm bảo hành của ĐIỆN MÁY NAM VIỆT
4. Đối với trường hợp khách hàng ở xa, công ty sẽ gửi phụ tùng và hướng dẫn cho khách hàng tự thay thế. Trường hợp Quý khách muốn nhân viên của chúng tôi đến tận nơi để bảo hành. Quý khách vui lòng hỗ trợ chi phí đi lại cho nhân viên bảo hành.
5. Đối với các sản phẩm xuất khẩu, chuyển đi nước ngoài thì chỉ được bảo hành tại các điểm bảo hành của ĐIỆN MÁY NAM VIỆT

II. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

1. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ghi trong phiếu bảo hành
2. Không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành bị tẩy xóa thời hạn bảo hành
3. khách hàng tự ý tháo mở, sửa chữa, cải tạo sản phẩm ở các cơ sở khác khi chưa được sự đồng ý của ĐIỆN MÁY NAM VIỆT
4. Máy móc hỏng do thiên tai, cháy nổ do sử dụng không đúng cách, sử dụng sai điện áp. Sản phẩm bị đổ vỡ, móp méo thân vỏ, nước vào động cơ… do lỗi của người sử dụng.
5. Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành nếu sản phẩm không được vệ sinh sạch sẽ trước khi bảo hành

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Địa chỉ: KM 14, Khu công nghiệp Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội

KINH DOANH: 0971.787.002             BẢO HÀNH: 0984.089.022

Lưu ý: Chúng tôi chỉ tiếp nhận bảo hành giờ hành chính (8h00 – 17h00) các ngày từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết.